Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 10.02.2026

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site https://kaklon.com.

En passant commande, vous acceptez les présentes conditions sans réserve.

1. Vendeur

Kaklon
Email : fabienne@kaklon.com
Site : https://kaklon.com

2. Produits

Les objets proposés sont décrits et présentés avec le plus grand soin afin de refléter fidèlement leur état réel.
Les photographies correspondent aux objets vendus et font partie intégrante de leur description. De légères variations de perception (couleurs, luminosité, affichage écran) peuvent toutefois exister.

3. Commande

Toute commande passée sur le site constitue une acceptation ferme et définitive du prix et de la description des produits.

Kaklon se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de problème, de fraude suspectée ou d’indisponibilité du produit.

4. Prix

Les prix sont indiqués en plusieurs devises et peuvent être modifiés à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant validation.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les transactions sont sécurisées et traitées par un prestataire de paiement.
Kaklon ne stocke aucune donnée bancaire.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse fournie lors de la commande.
Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon le pays :

  • Suède
  • Norvège
  • Finlande
  • Danemark
  • Islande

Kaklon ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

7. Politique de remboursement et retours

Sauf disposition légale contraire, les ventes sont fermes et définitives.

Kaklon n’accepte pas les retours ni les remboursements pour changement d’avis.

Un remboursement ou remplacement peut être envisagé uniquement dans les cas suivants :

  • Produit défectueux
  • Produit endommagé à la réception
  • Erreur d’expédition imputable à Kaklon

Toute réclamation doit être effectuée dans un délai raisonnable après réception du produit, avec preuve (photo si nécessaire).

Lorsque la loi applicable prévoit un droit de rétractation obligatoire, celui-ci s’applique conformément aux dispositions légales en vigueur.

8. Responsabilité

Kaklon ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits.

9. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit applicable au lieu d’établissement du vendeur, sous réserve des protections obligatoires du consommateur prévues par la législation européenne.

11. Contact

Pour toute question :
fabienne@kaklon.com